محتويات المقال
خدمة عملاء بيت التمويل الكويتى وكيفية التواصل مع خدمة العملاء ، يجب أن يكون هناك رقم يستطيع العميل التواصل معه مع البنك للاستعلام عن بعض الأمور المصرفية والمعاملات التجارية مع العميل وتسهيل المعاملات دون الحاجة إلى الذهاب للبنك وهذا ما فعله بيت التمويل الكويتي ولكن قبل أن نبدأ الحديث حول خدمة العملاء سنتحدث عن بداية فكرة بيت التمويل الكويتي والنتائج التي حققتها حتى الآن.
خدمة عملاء بيت التمويل الكويتى وكيفية التواصل مع خدمة العملاء
حول بيت التمويل الكويتي
- تأسس بيت التمويل الكويتي عام 1977 ويعتبر أول بنك إسلامي تأسس في دولة الكويت وأصبح من رواد العمل المصرفي الإسلامي.
- في فترة زمنية قصيرة ومع التطور المستمر ، تمكن بيت التمويل الكويتي من توسيع أعماله وإنجازاته وأصبح رائدًا في مجال الخدمات المصرفية الإسلامية.
- لقد أصبحت من المؤسسات المالية الرائدة في صناعة الصيرفة الإسلامية ، وليس كذلك ، بل في قطاع الصيرفة الإسلامية برمته.
- هناك العديد من المساهمين في “ بيتك ” الذين كانوا أساس ازدهاره ، ومنهم الهيئة العامة للاستثمار (ملكية مباشرة) ، والأمانة العامة للأوقاف (ملكية مباشرة) ، والهيئة العامة لشئون القصر (ملكية مباشرة) ، والمؤسسة العامة للأوقاف. الضمان الاجتماعي (الملكية غير المباشرة).
- بيت التمويل الكويتى هو أيضًا أحد الشركات المساهمة العامة الكويتية المسجلة والمدرجة في سوق الكويت للأوراق المالية (KFIN).
- كما يقدم بنك بيتك العديد من الخدمات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية ، بما في ذلك الخدمات العقارية والتداول المالي والمحافظ الاستثمارية وخدمات التمويل لأصحاب الشركات والأفراد في الكويت ومملكة البحرين والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وماليزيا وتركيا و ألمانيا.
مميزات وخدمات بيت التمويل الكويتى
خدمة بيتك اون لاين للأفراد:
هي خدمة مصممة لراحة العملاء وأسرع طريقة يستطيع العميل من خلالها إتمام كافة المعاملات المصرفية والتموينية والاستثمارية من خلال هذه الخدمة من خلال تطبيق تقني يتمتع بأعلى مستويات الأمان الإلكتروني ومتاح بشكل مجاني للجميع فروع البنك ، مزايا هذه الخدمة ، تتمتع هذه الخدمة بالعديد من المزايا المتاحة للعميل ، ومنها:
- يمكنك الحصول على بيان رصيد حسابك والودائع.
- إنشاء وديعة استثمارية للمشاريع.
- من خلال الخدمة يمكنك فتح حساب جديد والتحويل إلى بطاقة ائتمانية.
- يمكنك طلب بطاقة ائتمان.
- إذا كنت ترغب في شراء وبيع الذهب من خلال البنك ، يجب عليك فتح حساب يسمى حساب الذهب.
- من بين ميزات الخدمة ، يمكنك طلب حماية بطاقة الائتمان.
- يمكنك أيضًا ربط الحسابات المصرفية بحساب واحد.
- الاشتراك في خدمة كشف حساب البطاقة الائتمانية الإلكترونية.
- بعد فتح حساب في البنك ، يجب طلب دفتر شيكات لتسهيل المعاملات المالية عبر الإنترنت.
- يقدم بيت التمويل الكويتى ميزة أنه يمكنك طلب التمويل الفردي.
- إدارة خدمة الرسائل القصيرة.
- شراء بطاقات مسبقة الدفع لدفع فواتير الهاتف المحمول.
- من خلال هذه الخدمة يمكنك تفعيل بطاقة ائتمانية وبطاقة مسبقة الدفع.
- التحويل بين الحسابات.
- حول إلى حسابات أخرى في منزلك.
- التحويل إلى حسابات محلية أو دولية أخرى.
- السحب النقدي بدون بطاقة باستخدام رمز الاستجابة السريعة البطاقة المدنية ورقم الهاتف الشخصي.
- خدمة سداد الفواتير.
- سداد أقساط تجارية واستثمارية.
- دفع التبرعات الخيرية.
- خدمة KFH Express لتحويل الأموال الفردي.
خدمة التمويل عبر الإنترنت للشركات
تعتبر هذه الخدمة فريدة وغير مسبوقة لعملاء بيت التمويل الكويتي حيث تم إنشاؤها خصيصا لأصحاب الشركات والمؤسسات التجارية ، من خلاله يستطيع العميل إتمام جميع المعاملات المصرفية بسهولة وبأعلى مستويات الأمان الكامل له ولحساباته باستخدام تقنية جديدة تسمى الرقم السري المميز لمنع اختراق حساباته ، مزايا هذه الخدمة توفر هذه الخدمة مزايا عديدة لأصحاب الشركات والمشاريع الاستثمارية
- يمكنك تحويل الحسابات سواء كانت محلية أو دولية.
- تحويل منزلك إلى عميل بيت التمويل الكويتي.
- من خلال هذه الخدمة يمكن للعميل دفع رواتب الموظفين.
- الأوامر الدائمة.
- يمكنك التبرع للمؤسسات الخيرية عن طريق طلب تحويل مبلغ معين من حسابك لحساب كيان معين.
- التحويلات إلى منزلك للتداول.
- طلب دفتر شيكات.
- طلب كشف حساب مفصل.
- طلب كشف حساب متقدم.
- من خلالها يمكنك معرفة أسعار العملات.
- حالة تحويل التلكس.
أوقات العمل داخل بيت التمويل الكويتى
- يستقبل بيت التمويل الكويتي العملاء طوال أيام الأسبوع ، ما عدا السبت والجمعة ، من الساعة 8 صباحًا حتى الظهر ، على عكس الفروع المنتشرة في جميع أنحاء الكويت ، فإن 44 فرعًا لها دوام مسائي من 5 إلى 7 مساءً.
- أما فرع التمويل الكويتي في بيت التمويل الكويتي في معرض الشيوخ التجاري والري الشامل فهو يعمل طوال أيام الأسبوع ماعدا الجمعة والسبت من الساعة 8:00 حتى 12:00 صباحاً ومن الساعة 4:00 حتى 7:00 مساءً. .
- توفر خدمة “بيتك” لعملائها 140 خدمة إلكترونية على الإنترنت على مدار اليوم ، من خلال الخدمة عبر الإنترنت عبر موقع “هنا” للتسهيل على العملاء. تعتبر هذه الخدمة من أسهل وأسرع الخدمات التي يقدمها بيتك لإجراء معاملاتهم المصرفية في أي وقت.
إنجازات بيت التمويل الكويتى
- منذ بداية تأسيس بيت التمويل الكويتي ، لم يكن طريقه سهلاً ، لكنه واجه العديد من التحديات والعقبات ، لكنه استطاع تجاوزها للوصول إلى ما هو عليه الآن.
- بدأت كشركة مساهمة كويتية برأس مال قدره 28 مليون دولار.
- وفي نهاية عام 2000 ، بلغ إجمالي الأنشطة المالية 3 مليارات دولار ، وبلغت الودائع 7 مليارات دولار ، لتصبح بذلك من أهم صانعي سوق الصيرفة الإسلامية.
- زيادة مدخرات منزلك سنويًا تصل إلى 5 مليارات دولار. وجد خبراء المال والاستثمار أن بيت التمويل الكويتي يخطو خطوات واسعة وثابتة نحو التقدم والعولمة في تطبيق الشريعة الإسلامية في المعاملات المحلية والدولية.
- في عام 2000 ، حقق بيت التمويل الكويتي أعلى عائد على رأس المال وحقوق الملكية والأصول.
- اشتهرت بأعلى ربحية للأسهم بسبب توجهاتها في التطوير وتنويع الخدمات التي تقدمها للمساهمين ، والتي وعدتهم بتقديم أفضل ما هو جديد.
- بدأ “ بيتك ” في الاهتمام بالخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها للعميل من خلال إطلاق الخدمة عبر الإنترنت حتى تتمكن من مواكبة العصر وتسهيلاً على العميل.
- كان لها الأسبقية في تقديم خدمة تمويل WAP ، وكذلك خدمة الرسائل القصيرة.
- كما كان لها الأسبقية في تقديم خدمة الرسائل القصيرة التي يمكن للعميل من خلالها معرفة معلومات عن حسابه عبر الهاتف المحمول.
رقم خدمة عملاء بيت التمويل الكويتى
خدمة العملاء من الخدمات المميزة التي تساعد العملاء في إتمام أعمالهم وتسهيل تعاملاتهم المصرية وأي استفسارات مالية ن رقم خدمة عملاء ببلد الكيت
- ص.ب: 24989 الصفاة 13110 الكويت.
- بيت التمويل الكويتي – خدمة العملاء هاتف: (96522445050) +
- الفاكس: (96522409414) +
- رقم خدمة عملاء بيت التمويل الكويتي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع “ألو بيتك” +965) 1803333)
- في الدول التالية:
- رقم خدمة عملاء بيت التمويل الكويتي في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: 18008188608 ، مكالمة مجانية.
- بيت التمويل الكويتي خدمة العملاء في المملكة المتحدة 0800148898 اتصال مجاني.
- بيت التمويل الكويتي فرنسا خدمة العملاء 0805086620 اتصال مجاني.
- بيت التمويل الكويتى ألمانيا خدمة العملاء 08001817080 رقم مجاني.
- خدمة عملاء بيت التمويل الكويتى في تركيا +9085039021 تركيا تطبق رسومًا عند استخدام هذه الخدمة
- من دول اخرى 009651803333
مزايا خدمة العملاء بيت التمويل الكويتى
- استعلام عن تفاصيل الحساب البنكي وبطاقة الائتمان.
- استخدم الخدمة في حالة فقدان البطاقة المصرفية أو سرقتها.
- في حال شكوى العميل.
- تجديد البطاقة البنكية.
- طلب تجديد بطاقة صراف آلي مفقودة.
- التحويل الفوري بين الحسابات المصرفية.
إقرأ أيضاً :رقم خدمة عملاء البنك الأهلي اليوناني مصر 2022
وفي النهاية لمقالنا هذا نكون قد شرحنا لكم المعلومات التفصيلية والشاملة حول الموضوع اعلاه وهو خدمة عملاء بيت التمويل الكويتى وكيفية التواصل مع خدمة العملاء ، نتمنى لكم وافر المعرفة العلمية والثقافية والمجتمعية ، دمتم بحفظ الله ورعايته .
