محتويات المقال
رقم حماية المستهلك الكويت الخط الساخن 24 ساعة ،ليتمكن المواطنون والمقيمون من تقديم البلاغات والشكاوى عند عثورهم على سلع أو منتجات مقلدة لا تتوافق مع المواصفات والمعايير التي وضعتها وزارة التجارة ،يتم توفير بوابة لتقديم الشكاوى التجارية لقطاع حماية المستهلك عبر الإنترنت بدلاً من الاعتماد على المكالمات الهاتفية ، وفيما يلي بعض مواصفات استخدام هذه البوابة ومنها مراحل التسجيل والدخول وتقييم التقارير والاستفسارات.
قطاع حماية المستهلك بدولة الكويت
قطاع حماية المستهلك هو أحد القطاعات التابعة لوزارة التجارة والصناعة الكويتية ، ويتعامل هذا القطاع مع التحقق من استيفاء جميع السلع والمنتجات للمواصفات والمعايير الصادرة عن الجهات المختصة ، بالإضافة إلى مراقبة السوق للكشف عن أي تزييف. أو تقليد سلع أصلية. المواطنون والمقيمون من خلال عناوين الاتصال المخصصة لهذا الغرض ،حيث يمكنك التواصل عبر الخط الساخن 135 او الواتس اب ايضا على 55135135 ويمكن للمستهلك تحميل تطبيق حماية المستهلك ومن ثم البدء في تقديم الشكاوى من خلاله مباشرة ، كما يمكنك التواصل عبر حساب قطاع حماية المستهلك على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر
رقم حماية المستهلك الكويت الخط الساخن 24 ساعة
يمكن الاتصال بحماية المستهلك في الكويت باستخدام الرقم 135 لتقديم شكاوى من قبل الأفراد ، بما في ذلك المواطنين والمقيمين والزوار ،كما يمكن للشركات الاتصال بالرقم 137 لطرح الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بقطاع حماية المستهلك ، والأرقام المذكورة يمكن تستخدم في اتصالات المستهلك على مدار الساعة. الحصول على البضائع بالجودة المطلوبة ، يقوم قطاع حماية المستهلك في دولة الكويت بالاتصال بعدة طرق مختلفة .
أرقام خدمة حماية المستهلك وعناوين الفروع
يمكننا الاطلاع على الجدول التالي لمعرفة مواقع فروع حماية المستهلك وعناوين الاتصال الخاصة بهم.
الفرع | رقم الهاتف | العنوان | المَناطق التي يخدمها |
الشويخ | 22463618 | جمعيّة الشّرق | المَدينة – الشّرق – المرقاب – القبلة – الصالحيّة – شارع فهد السّالم – الشّعب البحريّ – الصّفاة – الدّسمة |
الجابريّة | 25330511 | قرب المخفر في الجابريّة | الجابريّة – السرّة – الروضة – حولّي – النّقرة – قرطبة – أرض المعارض – اليرموك – بيان – مشرف |
السّالميّة | 25737040 | جمعيّة السّالميّة | السّالميّة – البدع – الرميثيّة – سلوى – المسيلة – ميدان حولّي |
الفروانيّة | 24728301 | خلف جمعيّة الفروانيّة | الفروانيّة – العمريّة – جنوب الرّابية – خيطان – صبحان – الرّقعي – مخازن العارضيّة |
جليب الشّيوخ | 24349919 | قرب جمعيّة جليب الشّيوخ | جليب الشّيوخ – العارضيّة – الفردوس – الحساوي – صباح النّاصر |
الجهراء | 24551128 | جمعيّة الجهراء | الجهراء – أمغرة – السّكراب – مناطق السير الشماليّة – السّالمي – العبدليّ – الصبية – الرّوضتين – أم نقا – كبار المقاولين – المطلاع |
الفحيحيل | 23916290 | خلف جمعية الفحيحيل | الفحيحيل – الفنطاس – أبو حليفة – الوفرة – المنقف – المهبولة – الشريط الساحلي إلى النويصب |
الفيحاء | 22528382 | خلف جمعية الفيحاء | قرطبة – الفيحاء – الشامية – كيفان – العديلية – الخالدية – ضاحية عبد الله السالم |
الدسمة | 22542176 | جمعية الدسمة | الدّسمة – الدرعية – الشعب – بنيد القار – المنصورية – النزهة – القادسية |
رقم حماية المستهلك واتساب في الكويت
يمكننا التواصل مع حماية المستهلك لشكاوى الواتس آب عبر الرقم 55135135 مباشرة ، ويجب الاحتفاظ بهذا الرقم في عناوين الاتصال حتى يتمكن الفرد من إجراء مكالمة جديدة والبدء في تقديم شكوى أو طلب استفسارات ، وهي إحدى الخدمات التي تقدمها وزارة التجارة والصناعة جودة جميع السلع والمنتجات وتشديد الرقابة عليها ،يتم توفير بوابة لتقديم الشكاوى التجارية لقطاع حماية المستهلك عبر الإنترنت بدلاً من الاعتماد على المكالمات الهاتفية ، وفيما يلي بعض مواصفات استخدام هذه البوابة ومنها مراحل التسجيل والدخول وتقييم التقارير.
تسجيل الدخول في بوابة حماية المستهلك أون لاين
فيما يلي خطوات الدخول إلى بوابة حماية المستهلك الكويتية:
- قم بزيارة بوابة حماية المستهلك مباشرة.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- اكتب الرقم المدني في الحقل الفارغ.
- انقر فوق الزر إرسال طلب التحقق.
- قم بتشغيل تطبيق My Identity وأكمل عملية التحقق.
- ارجع إلى المتصفح وانتظر التحديث التلقائي.
- ابدأ في استخدام البوابة واستفد من إمكانياتها.
الاستعلام عن شكاوى حماية المستهلك أون لاين
حماية المستهلك الكويت ،يمكننا التعرف على الشكاوى المقدمة لحماية المستهلك عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة بوابة حماية المستهلك مباشرة.
- انقر للدخول من واجهة البوابة.
- انقر فوق الخدمة للإبلاغ عن منتج مزيف.
- انقر فوق Report Query Service من الشريط العلوي.
- اكتب رقم الرسالة ثم أدخل الرقم المدني لمقدم الطلب.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني في الحقل المقدم.
- انقر فوق رمز الاستعلام الأزرق.
- اطلع على معلومات حالة التقرير كما هي متوفرة على البوابة.
تابع أيضا : معقب خروج نهائي والإقامة منتهية 2022
في نهاية موضوعنا الذي تحدثنا خلاله عن رقم حماية المستهلك الكويت الخط الساخن 24 ساعة والتعرف على أرقام خدمة حماية المستهلك بدولة الكويت.