محتويات المقال
كيف ارفع شكوى على بنك الراجحي، من الخدمات التي تقدمها إدارة بنك الراجحي للعملاء في المملكة العربية السعودية والتي تتيح لهم إمكانية تقديم شكوى على بنك الراجحي في حال تقصير أحد الموظفين، حيث يمكن تقديم شكوى من خلال بعض الطرق التي اتاحها بنك الراجحي للعملاء، والرد على كافة الاستفسارات بخصوص الخدمات عن طريق رقم خدمة العملاء، ويعد بنك الراجحي احد البنوك والمصارف المعروفة في المملكة العربية السعودية.
كيف ارفع شكوى على بنك الراجحي
يقدم بنك الراجحي للعملاء الكثير من الخدمات المختلفة والمتنوعة التي تتيح لهم الاستفسار عن مختلف المعاملات البنكية وغيرها، حيث أصبح بإمكانك من تقديم شكوى على بنك الراجحي من خلال الطرق التالية وهي:
- يمكن رفع شكوى على بنك الراجحي من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد وهو 8001241222.
- أو يمكن من خلال تقديم الشكوى وإرسالها عن طريق الفاكس على الرقم المباشر لخدمة العملاء 096612119368.
- يمكن رفع شكوى على بنك الراجحي الكترونياً عبر الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
- أيضاً يمكن تقديم الشكوى بشكل يدوي من خلال وضعها في صندوق الشكاوي الموجود في أحد فروع البنك.
طريقة رفع شكوى على بنك الراجحي الكترونيا
يتيح بنك الراجحي للعملاء المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية طريقة رفع شكوى بشكل الكتروني عبر الموقع الرسمي لبنك الراجحي واستقبال الشكاوي من العملاء عبر خدمة العملاء ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي من هنا.
- سجل دخولك إلى حسابك على الموقع من خلال وضع اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر صندوق البريد ومن ثم حدد خيار خدمة الشكاوي.
- عليك كتابة البيانات التفصيلية فيما يخص الشكوى التي تقوم برفعها.
- بعد كتابة الشكوى قم بالنقر على أيقونة إرسال.
- سيقوم موظف خدمة العملاء بالرد عليك وحل مشكلتك فوراً.
نبذة عن بنك الراجحي
يعد بنك الراجحي احد أشهر البنوك المعمول بها والمعروفة في المملكة العربية السعودية والذي تأسس في عام 1957م ويقع مقره الرئيسي في العاصمة الرياض، ويمثل بنك الراجحي اكبر وأشهر الشركات المصرفية الكبرى المساهمة في العالم، يقوم مصرف الراجحي في تعاملاته على ضوابط الأحكام الشرعية، ومؤسس البنك هو اخوة عبد العزيز الراجحي، ويملك على الكثير من الفروع الموزعة داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
لعل الكثير من الاستفسارات التي يحاول العملاء من الحصول على إجابات لها ومن ضمنها كيف ارفع شكوى على بنك الراجحي، التي تعد من الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي للعملاء حيث يمكنك تقدم شكوى من خلال بعض الطرق التي سبق لنا ذكرها.
